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事实上,只是,9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下游光溢彩,成为中外旅客夜游义乌的热门景点。图为夜晚的鸡鸣阁。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外旅客夜游义乌的热门景点。图为游客身着时装游览鸡鸣阁。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁正在灯光映衬下流光溢彩,成为中外旅客夜游义乌的热门景点。图为外籍旅客在鸡鸣阁前照相记录。中新社记者 刘子琳 摄9月26日...
从运营策略,克日,一则“8个月婴儿没品茗被收茶位费”的收集话题登上热搜,引发广泛关注。 生产者黄密斯称,本身正在广东一家海鲜大排档,遭受“茶位费刺客”。他们一行13人,其中有5个小孩(包含两名婴儿),正在广东某海鲜大排档总共消耗了3525.2元。检查账单时,她发明账单表现,餐具共13份,单价3元,共计39元。黄女士质疑:8个月大的婴儿既未利用碗筷,也未饮用茶水,为何还要免费呢?她请求店家退回未使用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,受到拒绝。经过媒体跟进曝光后,黄密斯称商家已经第临时间分割本人并抱歉,还按照市场价退回了餐费。 那么,商家未提前告知茶位费,是否强占生产者知情权?未现实使用茶位效劳的婴儿被收费,可否违反公平交易原则?遇此类状况,消耗者该怎样维权?本期【你问我答】由《法治日报》状师专家库成员、广东广以及状师事务所高级合伙人尹玉状师举行解读。 问:商家未提前告诉茶位费,是否进犯消费者知情权?对未实践利用茶位效劳的婴儿收取用度,是否违背公平交易准则?--> 答:商家未提早见告茶位费,构成对于消费者知情权的攻击,这既是对于法律条款的违反,也是对于生产者信任的损害。消费者权益保护法第八条规则,消耗者享有知悉其购买、应用的商品或者蒙受的服务的真实状况的权利。茶位费属于办事用度范围,商家未提早告诉,致使生产者没法通晓完好消耗信息,侵犯了生产者知情权。根据花费者权柄保护法第九条,生产者享有自主选择商品或者效劳的权利。以“知情”为前提,若菜单未标注茶位费、店员未口头提醒,耗费者便默许“用餐仅需领取菜品用度”。这类默许的背后,实则是对于“是不是继承茶位效劳”挑选权的悄悄褫夺。 商家对于未现实使用茶位效劳的婴儿收取用度,违背了偏偏心交易准绳,损害了消费者的正当权柄。根据消费者权益保护法第十条,破费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者者承受服务时,有权取得品质保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。偏心交易的核心要求为“等价有偿”,即费用收取需以实际生产或者服务享受为基础。婴儿作为无民事举动能力人,通常没有会理论应用茶水、茶具等茶位管事,商家按人头向婴儿收费,缺少“效劳对价”基本,属于“不公平强制免费”,是对于公平交易准绳的违背。 问:生产者是否有权回绝支付未奉告或未实际享受的效劳费用? 答:破费者有权拒绝支付未告知或者未理论享受的效劳费用,这既是法令授与的权利,亦是维护交易公正的应有之义。依据花费者权益护卫法第二十六条、代价法第十三条及《明码标价和禁止代价欺诈规则》第五条的规定,在商家未施行告知责任或者接纳格式条款等形式,如茶位费未提早说明、结账时私行添加等情况下,消费者可依法拒付。同时,生产者有权获患上公允交易条件,需以“理论享受效劳”为付费条件。比方婴儿未应用茶位效劳、生产者未接受某项附加服务时,商家欺压收费违犯“等价有偿”准则,消费者无需领取。 花费者蒙受未告知或未理论享受效劳免费时,可凭据多项法律条款维权:消费者权利保护法第八条赋予消耗者知悉效劳内容、用度等真实信息的权力,第九条包管花费者自立抉择是否接受服务的职权,第十条明白生产者有权获得价格正当等公平买卖条件、回绝强制买卖,第二十六条克制经营者用格式条款扫除生产者权利或者欺压交易;价格法第十三条请求运营者密码标价,不患上收取未表明用度;食物平安法第三十三条第五项则规定餐具清洗消毒是谋划者法定任务,消耗者可据此拒绝支付餐具消毒费等不正当费用。 问:如果商家以行业通例为由收取婴儿茶位费,能否取患上法律反对? 答:行业老例没有可对于抗法律。行业惯例虽源于特定行业长期实践形成的普遍做法,但其非法性一直需置于法律框架下接受审查,绝非脱离法律束缚的“非凡规矩”。当行业惯例与法律规定相抵触时,法律的效能必然优先,任何行业惯例,都不能成为商家规避法令责任、实施违法收费的“挡箭牌”。依据生产者权利保护法第八条,行业老例需以商家履行充分示知义务为条件,且收费需与实际办事相匹配,若仅以“通例”为名停止强制收费,可能涉嫌侵犯消费者知情权与公道交易权。 商家以“按人头计费”的行业老例为由收取婴儿茶位费,在司法层面无法获患上撑持:一方面,婴儿因心理限度未实践享受茶水、餐具等办事,却在付款时对于其收费,这是对公平交易准则的听从。茶位费的收取需以充裕告诉、实际效劳、公道合理为条件,商家不患上以“行业特例”为由躲避法律义务,针对于婴儿等未实践享受效劳的群体,逼迫免费行动既短缺法令依据,也会让消费者发生“被逼迫消费”的感触,毁坏了用餐体验,让原本承载文化意义的茶位费,同化为激发破费矛盾的导火索,以至对于餐饮茶文化口碑造成负面影响。 将就生产者而言,若碰到商家未提前奉告费用,或要求为未理论应用的办事付费时,可采取以动手段保护自身非法权利:起首与商家进行沟通,了解指出其收费行动的分比方理之处,要求其退还相干不合理收费;假设协商无果,则能够向商家所在地的市场监督治理局进行赞颂,供应相旁证据,如消费凭据、现场照片、录音录像等,要求行政构造参加考察并责令商家修正;若赞颂后问题仍未解决,还能够考虑向群众法院提起诉讼,请求商家负担响应的法律义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编纂:刘湃】
从结构层次,因为,中新网北京9月28日电 加拉加斯消息:委内瑞拉本地时间27日停止全人平易近防与备灾练习,该国军队、警察、民防等多部门参加其中。 据委内瑞拉国家电视台报道,这次演习在天下各州及统统其余主要行政区展开,共开设400多个教学点。练习内容包含应对于自然灾祸、武装袭击、社会应急事件等,范围笼罩学校、医院等场合。报导援用委内瑞拉总统马杜罗的话称,该国将加大民防运能源度,启动民防企图,以保护国民免受任何不良局势的影...